Datenschutzerklärung

1. Rollen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten

• Unternehmen: AppSkill d.o.o.
• Anschrift: Ivekovićeva 19, 10000 Zagreb, Kroatien
• Steuernummer (OIB): 92155446669
• Datenschutzkontakt: Show email

AppSkill d.o.o. handelt als Verantwortlicher für die Registrierung und Verwaltung von Benutzerkonten, die Authentifizierung, die Systemsicherheit, den technischen Support, die Kommunikation mit Benutzern sowie die Erfüllung eigener vertraglicher und gesetzlicher Pflichten.

Verarbeitet eine Kundenorganisation über die Anwendung Daten über Bewohner, Eigentümer, Beschäftigte, Auftragnehmer, Wohnungen, Gebäude, Standorte oder Vermögenswerte, ist diese Organisation Verantwortlicher, beispielsweise eine Hausverwaltung, ein Vertreter der Miteigentümer oder ein Standorteigentümer. AppSkill d.o.o. handelt in diesem Fall als Auftragsverarbeiter nach den dokumentierten Weisungen des Verantwortlichen.

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Abhängig von der Nutzung der Website und der Dienste können wir folgende Datenkategorien verarbeiten:

Von Ihnen bereitgestellte und geschäftliche Daten

• Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
• Daten aus Kontaktformularen, Benutzerkontodaten und zugewiesene Berechtigungen,
• persönliche Identifikationsnummer (OIB) sowie Eigentums- und Nutzungsdaten zu Wohnungen und anderen Räumen,
• Daten über Gebäude, Standorte und Vermögenswerte,
• Finanzdaten, Verpflichtungen, Zahlungen und offene Forderungen,
• Fotos, Dokumente und Anhänge,
• Daten über Vorfälle, Wartung, Einsätze, Beschäftigte, Auftragnehmer und Arbeitsschutz.

Technische Daten

• IP-Adresse,
• Browser-, Geräte- und Betriebssysteminformationen,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Nutzungsdaten der Website und Anwendung,
• Sicherheits- und Zugriffsprotokolle.

Marketingdaten

• Newsletter-Anmeldungen,
• Marketingpräferenzen,
• Cookie-Einstellungen.

Die Anwendung ist nicht für die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, wie Gesundheitsdaten, oder für die Verarbeitung von Daten Minderjähriger bestimmt.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

4. Benutzerkonten

• Benutzer sind für den Schutz ihrer Zugangsdaten verantwortlich,
• Passwörter werden in gehashter Form gespeichert,
• Konten können auf Antrag des Benutzers oder einer autorisierten Kundenorganisation deaktiviert werden,
• Identifikationsdaten eines deaktivierten Kontos werden nach 30 Tagen anonymisiert.

5. Empfänger der Daten

Zugriff auf personenbezogene Daten können haben:

• unsere Beschäftigten und autorisierten Mitarbeiter,
• Hosting- und IT-Dienstleister,
• zuständige Behörden, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zum Schutz personenbezogener Daten verpflichtet.

6. Ort der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet. Daten werden nicht an Microsoft, OpenAI oder andere Anbieter von Diensten künstlicher Intelligenz übermittelt.

7. Speicherdauer

• Daten aktiver Benutzerkonten werden gespeichert, solange das Konto aktiv ist,
• Identifikationsdaten eines deaktivierten Kontos werden nach 30 Tagen anonymisiert; vom Benutzer erstellte Geschäftsunterlagen bleiben in anonymisierter Form erhalten,
• Sicherheits- und Zugriffsprotokolle werden sieben Tage gespeichert, sofern keine längere Aufbewahrung zur Untersuchung eines Sicherheitsvorfalls oder aufgrund einer gesetzlichen Pflicht erforderlich ist,
• Sicherungskopien werden sieben Tage gespeichert,
• Geschäftsdaten, die wir als Auftragsverarbeiter verarbeiten, werden gemäß den Weisungen des Verantwortlichen und den vertraglichen Pflichten gespeichert,
• Buchhaltungsunterlagen und andere gesetzlich vorgeschriebene Dokumente werden für die nach kroatischem Recht geltenden Fristen aufbewahrt.

Nach Ablauf der geltenden Frist werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder der Zugriff dauerhaft eingeschränkt.

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft und Berichtigung,
• Löschung und Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich des Benutzerkontos oder einer Verarbeitung, für die AppSkill Verantwortlicher ist, schreiben Sie an Show email . Bei einer Verarbeitung, die von einer Kundenorganisation bestimmt wird, können Sie sich zunächst an diese Organisation wenden; AppSkill unterstützt sie bei der Bearbeitung des Antrags.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, darunter:

• SSL/TLS-Verschlüsselung,
• Zugriffskontrollen,
• Sicherheitsprotokollierung,
• Systemsicherungen,
• Schutz der Benutzerkonten.

10. Automatisierte Entscheidungen und künstliche Intelligenz

Wir verwenden keine automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling, die gegenüber Benutzern rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkungen entfalten. Automatisierte Funktionen unterstützen Organisation, Berechnung, Darstellung und Benachrichtigungen; Entscheidungen werden von autorisierten Personen getroffen.

Die Anwendung verwendet derzeit keine KI-Dienste zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder Dokumente der Benutzer.