Politika zasebnosti

Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako AppSkill d.o.o. obdeluje osebne podatke uporabnikov v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in veljavnimi predpisi Republike Hrvaške.


1. Vloge pri obdelavi osebnih podatkov

  • Podjetje: AppSkill d.o.o.
  • Naslov: Ivekovićeva 19, 10000 Zagreb
  • Davčna številka: 92155446669
  • Kontakt za zasebnost:

AppSkill d.o.o. deluje kot upravljavec pri upravljanju uporabniških računov, avtentikaciji, varnosti sistema, tehnični podpori, komunikaciji z uporabniki ter izpolnjevanju lastnih pogodbenih in zakonskih obveznosti.

Kadar organizacija stranke prek aplikacije obdeluje podatke o stanovalcih, lastnikih, zaposlenih, izvajalcih, stanovanjih, stavbah, lokacijah ali sredstvih, je upravljavec ta organizacija. AppSkill d.o.o. takrat deluje kot obdelovalec po dokumentiranih navodilih upravljavca.

2. Katere osebne podatke zbiramo?

Glede na način uporabe spletne strani in storitev lahko zbiramo naslednje kategorije podatkov:

Podatki, ki nam jih posredujete sami

  • ime in priimek,
  • e-poštni naslov,
  • telefonsko številko,
  • podatke, vnesene preko kontaktnih obrazcev,
  • podatke, povezane z uporabniškim računom in dodeljenimi pravicami,
  • osebno identifikacijsko številko (OIB) ter podatke o lastništvu ali uporabi nepremičnin,
  • podatke o stavbah, lokacijah in sredstvih,
  • finančne podatke, obveznosti, plačila in dolgove,
  • fotografije, dokumente in priloge,
  • podatke o incidentih, vzdrževanju, intervencijah, zaposlenih, izvajalcih in varnosti pri delu.

Aplikacija ni namenjena obdelavi posebnih vrst osebnih podatkov, kot so zdravstveni podatki, niti podatkov mladoletnih oseb.

Tehnični podatki

  • IP naslov,
  • vrsto brskalnika in naprave,
  • operacijski sistem,
  • datum in čas dostopa,
  • podatke o uporabi spletne strani,
  • varnostne dnevnike.

Marketinški podatki

  • prijave na e-novice,
  • marketinške nastavitve,
  • soglasja za piškotke.

3. Nameni in pravna podlaga obdelave

Namen obdelave Pravna podlaga
Odgovarjanje na povpraševanja Zakoniti interes / predpogodbena dejanja
Ustvarjanje in upravljanje uporabniškega računa Izvajanje pogodbe
Nudenje storitev in uporabniške podpore Izvajanje pogodbe
Varnost sistema in preprečevanje zlorab Zakoniti interes
Izpolnjevanje zakonskih obveznosti Zakonska obveznost

4. Uporabniški računi

Če uporabljate uporabniški račun:

  • ste odgovorni za varnost svojih dostopnih podatkov,
  • gesla se hranijo v zgoščeni (hashirani) obliki,
  • račun je lahko deaktiviran na zahtevo uporabnika ali pooblaščene organizacije stranke,
  • identifikacijski podatki deaktiviranega računa se anonimizirajo po 30 dneh.

5. Prejemniki podatkov

Do vaših osebnih podatkov lahko dostopajo:

  • naši zaposleni in pooblaščeni sodelavci,
  • ponudniki gostovanja in IT storitev,
  • pristojni organi, kadar je to zakonsko zahtevano.

Vsi obdelovalci podatkov so zavezani s pogodbami o zaupnosti in varstvu osebnih podatkov.

6. Kraj obdelave podatkov

Osebni podatki se hranijo in obdelujejo znotraj Evropske unije. Podatki se ne pošiljajo Microsoftu, OpenAI ali drugim ponudnikom storitev umetne inteligence.

7. Rok hrambe podatkov

  • podatki aktivnega računa se hranijo, dokler je račun aktiven,
  • identifikacijski podatki deaktiviranega računa se anonimizirajo po 30 dneh, poslovni zapisi uporabnika pa se ohranijo v anonimizirani obliki,
  • varnostni dnevniki in dnevniki dostopa se hranijo sedem dni, razen če je daljša hramba potrebna zaradi varnostnega incidenta ali zakonske obveznosti,
  • varnostne kopije se hranijo sedem dni,
  • poslovni podatki, ki jih obdelujemo kot obdelovalec, se hranijo po navodilih upravljavca in pogodbenih obveznostih,
  • računovodske in druge zakonsko zahtevane listine se hranijo v rokih, ki jih določajo veljavni predpisi Republike Hrvaške.

Po poteku ustreznega roka se podatki izbrišejo, anonimizirajo ali se dostop do njih trajno omeji.

8. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico do:

  • dostopa do osebnih podatkov,
  • popravka netočnih podatkov,
  • izbrisa podatkov,
  • omejitve obdelave,
  • prenosljivosti podatkov,
  • ugovora obdelavi,
  • preklica soglasja.

Za uveljavljanje pravic glede računa ali obdelave, pri kateri je AppSkill upravljavec, pišite na . Pri obdelavi, ki jo določa organizacija stranke, se lahko najprej obrnete nanjo; AppSkill ji bo pomagal pri odgovoru na zahtevo.

Agencija za varstvo osebnih podatkov (AZOP)
Martićeva 14, 10000 Zagreb
www.azop.hr

9. Varnost podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske zaščitne ukrepe, vključno z:

  • SSL/TLS šifriranjem,
  • nadzorom dostopa,
  • varnostnimi dnevniki,
  • varnostnimi kopijami sistema,
  • zaščito uporabniških računov.

10. Avtomatizirano odločanje in umetna inteligenca

Ne izvajamo avtomatiziranega odločanja, vključno s profiliranjem, ki bi imelo pravne ali podobno pomembne učinke na uporabnike. Avtomatizirane funkcije podpirajo organizacijo, izračune, prikaz in obveščanje, odločitve pa sprejemajo pooblaščene osebe.

Aplikacija trenutno ne uporablja storitev umetne inteligence za obdelavo osebnih podatkov ali dokumentov uporabnikov.

11. Spremembe politike zasebnosti

To Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi uskladitve z zakonodajnimi in poslovnimi spremembami.

Velja od: 01.06.2026.
Datum zadnje spremembe: 01.06.2026.